Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zahlungsmethoden
Shopline akzeptiert folgende Kreditkarten für Online-Zahlungen: Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, PayPal und ApplePay.
Ihr Konto wird erst belastet, nachdem das physische Produkt versendet oder das virtuelle Produkt erstellt wurde – es sei denn, in Ihrer Bestellung ist etwas anderes vereinbart oder angegeben.
Reservierungsgebühren
Bei Zahlung mit Kreditkarte wird ein Betrag in Höhe des Bestellwerts reserviert. Dieser Betrag bleibt reserviert, bis der Online-Shop Ihre Bestellung bearbeitet und versendet hat.
Nach dem Versand der Bestellung wird der Betrag von Ihrem Konto abgebucht.
Die Dauer der Reservierung hängt vom jeweiligen Produkt bzw. der Dienstleistung ab.
Kreditkartenautorisierung
Bei Verwendung einer Zahlungskarte kann es sein, dass ein Betrag auf Ihrem Konto reserviert wird und Ihr verfügbarer Kontostand niedriger erscheint.
Wenn Sie oder der Online-Shop die Bestellung stornieren, kann der Shop keine Zahlung mehr vornehmen – die Reservierung kann jedoch noch einige Zeit sichtbar bleiben.
Bitte beachten Sie: Nur Ihre Bank oder der Kartenaussteller kann eine solche Reservierung aufheben.
Sobald der Shop Ihre Bestellung bearbeitet und belastet hat, wird der Betrag abgebucht und die Transaktion erscheint auf Ihrem Kontoauszug.
Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).
Verwendete Währungen: Euro (EUR), US-Dollar (USD).
Shopline nutzt einen sicheren Zahlungsserver und verschlüsselt alle Daten mit SSL-Protokoll, um Ihre Informationen zu schützen und sicherzustellen, dass Dritte keinen Zugriff darauf haben.
Lieferung & Versand
Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 7–12 Werktage.
Shopline versendet über Yanwen, Yun Express, PostNord und Post.
Die Versandkosten werden anhand des Produktgewichts berechnet.
Sie können wählen, ob Ihre Bestellung zu Ihnen nach Hause oder an einen nahegelegenen Paketshop geliefert wird.
Beim Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.
Widerruf (14 Tage Rückgaberecht)
Shopline bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht mit voller Rückerstattung für Produkte, die über die Website gekauft wurden – sofern in Ihrer Bestellung nichts anderes vereinbart wurde.
Die 14-Tage-Frist beginnt mit dem Versanddatum Ihrer Bestellung.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung über den Widerruf informieren und die Ware innerhalb von weiteren 14 Tagen nach Mitteilung zurücksenden.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an bruno_servers@audio-malls.com mit einer eindeutigen Erklärung.
Zustand der zurückgesendeten Produkte
Wenn das Produkt über das notwendige Maß hinaus benutzt wurde, um Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktionsweise festzustellen, haften Sie für einen möglichen Wertverlust.
Das bedeutet, dass Sie das Produkt nur wie in einem Ladengeschäft testen sollten.
Bei stärkerer Nutzung gilt das Produkt als gebraucht und verliert an Wert – was zu einer teilweisen oder vollständigen Ablehnung der Rückerstattung führen kann.
Shopline entscheidet über den Zustand der zurückgesendeten Produkte.
Garantie
Gemäß dem schwedischen Verbraucherschutzgesetz gilt für Produkte eine Garantie von 2 Jahren.
Diese deckt Mängel in der Programmierung, am Material und an der Verarbeitung ab.
Reklamationen müssen Shopline innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware gemeldet werden.
Ein Zeitraum von einem Monat gilt als angemessen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Angemessene Rücksendekosten werden erstattet.
Bei unsachgemäßer Verwendung oder Behandlung des Produkts verfällt das Reklamationsrecht.
Shopline übernimmt die Rücksendekosten im angemessenen Rahmen.
Kontakt für Rückerstattungen:
Jinhe Jiedao, Bezirk Baiyun, Provinz Guangdong, 510000, China
E-Mail: bruno_servers@audio-malls.com
Garantieansprüche per Einschreiben werden nicht akzeptiert.
Kundendienst & Datenschutz
Wir verkaufen oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.
Diese Informationen werden in unseren Kundendaten gespeichert und können auf Wunsch gelöscht werden.
Für einen Vertragsabschluss mit Shopline benötigen wir folgende Angaben:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung erhoben.
Die Daten werden bei Shopline gespeichert und nach fünf Jahren gelöscht.
Beim Erfassen personenbezogener Daten auf unserer Website holen wir stets Ihre Zustimmung ein und informieren Sie über Art und Zweck der Datenerhebung.
Nur Shoplines Manager und autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten.
Shopline ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich.
Wir speichern oder übertragen keine Zahlungsdaten von Kunden.